1.短信接收訂房/訂票：

酒店訂房/景點(diǎn)訂票可以和互億通信短信群發(fā)服務(wù)平臺合作，來開展短信接收訂房/訂票業(yè)務(wù)，客戶根據(jù)相應(yīng)格式的撰寫短信內(nèi)容并回復(fù)，即可以實(shí)現(xiàn)短信訂房/訂票，訂房/訂票機(jī)構(gòu)在收到訂房/訂票短信后通過短信回復(fù)即可確認(rèn)完成整個訂房/訂票工作。

短信接收訂房/訂票方式不僅可以減少客戶打電話的訂房/訂票成本，促使更多的客人訂房/訂票，也可以減少訂房/訂票公司800免費(fèi)電話的支付的被叫付費(fèi)，同時短信接收無須另設(shè)專人負(fù)責(zé)，原有的電話訂房/訂票服務(wù)員即可勝任，故此是訂房/訂票機(jī)構(gòu)增加收入、減少費(fèi)用的最佳方法。

2.短信確認(rèn)訂房/訂票

客戶在通過電話訂房/訂票后，訂房/訂票公司、旅行社可將最后確認(rèn)的信息如酒店名、訂單號、地址、房價、入住時間、離開時間、酒店聯(lián)系電話、訂房公司聯(lián)系人/聯(lián)系電話等通過短信方式發(fā)送到客戶手機(jī)，一方面確認(rèn)訂房/訂票完成，另一方面此信息可以保留備查，以便客人隨后可在自己手機(jī)上查詢或在需要時再電話聯(lián)絡(luò)，極大的提高客戶滿意度，有利于促進(jìn)客戶此后繼續(xù)通過該公司訂房/訂票，提高入住率。